Детский тариф от Яндекс.Такси

Правила дорожного движения предусматривают создание безопасных условий для перевозки пассажиров. Предложение от Яндекс Такси — детское кресло в салоне транспортного средства — обеспечивает комфортные семейные поездки. Опытные водители доставят взрослых и детей в конечную точку маршрута наиболее удобным способом.

Преимущества детского тарифа

Агрегатор круглосуточно работает над удобством и безопасностью поездок, что важно при работе с детьми. Заказав такси по тарифу «Детский» можно быть уверенным в профессионализме водителя, исправном техническом состоянии машины, разумной стоимости поездок.

Услуга позволяет родителям отправить ребёнка одного к бабушке или друзьям, зная, что его довезут по указанному адресу и передадут встречающему лицу. Обученные водители найдут подход к ребёнку, если он испугается или станет капризничать во время поездки. Стоимость услуг родители узнают во время оформления заказа.

Специальное кресло

Возить детей до 12 лет в штатных пассажирских креслах запрещено. Ремни, подушки, подголовники сидений рассчитаны на пассажиров выше 1,5 м с весом более 40 кг. В случае несоответствия этим критериям ремни не обеспечивают плотного прилегания. Во время толчков и экстренного торможения они могут соскользнуть с тела ребёнка, что приведёт к травмам, повреждению внутренних органов. Верхняя часть ремня у пассажиров невысокого роста располагается не так, как нужно, что может быть опасно в случае сильного толчка.

Держать детей на руках во время поездок неправильно и не всегда удобно. В случае столкновения или резкой остановки пассажиры в салоне некоторое время двигаются по инерции, а их вес возрастает в несколько раз. Удержать ребёнка в такой ситуации сложно.

Специальные кресла для перевозки детей адаптированы под анатомические особенности ребёнка. Ремни в них расположены правильно, они надёжно фиксируют тело. Подголовники и боковая защита обеспечивают удобство и берегут от ударов.

Безопасный автомобиль

Агрегатор предъявляет особые требования к транспортным средствам, которые работают на детском тарифе:

• класс — седан, хэтчбэк, универсал;
• рыночная стоимость — от 1 млн руб., год выпуска — старше 2011 г.;
• исправное техническое состояние, отсутствие повреждений;
• опрятный ухоженный салон, в котором отсутствует резкий запах;
• наличие кондиционера, способного поддерживать оптимальную температуру (+20…+24ºС);
• полупустой багажник перед посадкой клиента;
• наличие детского кресла или бустера, специальной защиты спинок передних сидений.

Сервис следит за тем, какие посадочные кресла установлены в автомобиле. Приспособления должны быть обязательно каркасными, без пятен и повреждений. Их чистоту и исправность фиксирует фотоконтроль или мобильная проверка.

Водитель строго соблюдает правила дорожного движения, не идёт на рискованные манёвры и полностью сосредоточен на работе. Благодаря этому обеспечивается безопасное путешествие ребёнка и его близких.

Обученный водитель

К работе с детьми допускаются водители со стажем от 3 лет. Перед этим они проходят проверку на отсутствие негативных отзывов со стороны клиентов. Обязательная подготовка включает обучение быстрой установке кресла и правилам его пристёгивания в зависимости от возраста.

Во время прохождения психологических курсов водителей учат, как вести себя, столкнувшись с плачем и детскими капризами. Они проходят правила оказания первой помощи, поведения в форс-мажорных ситуациях, учатся тонкостям взаимоотношений с детьми и их родителями. Благодаря этому взрослые могут без опасений отправить ребёнка в Яндекс Такси одного, если ему исполнилось 7 лет.

Гигиенический набор

Автомобили укомплектованы аптечками, влажными салфетками и питьевой водой. Гигиенические пакеты используются при укачивании и рвоте.

Водитель готов в любой момент прийти на помощь маленькому пассажиру, успокоить и сделать всё необходимое, чтобы поездка оставила приятное впечатление.

Как выбрать правильное автокресло для поездки

Детские кресла, которые установлены в автомобилях Яндекс Такси, получили высокую оценку во время прохождения краш-тестов ADAS (европейской независимой организации автомобилистов). Они имеют международный сертификат безопасности ECE R44. Об этом свидетельствую наклейки, расположенные на спинке или боковине корпуса.

Компания самостоятельно закупает кресла у партнёров. Это модели Cyber из серии Aura Fix. Они рассчитаны на перевозку детей разного роста, веса и возраста. Фиксация ремня осуществляется через столик, поэтому он не ограничивает свободу движений и гарантирует безопасность в случае непредвиденных обстоятельств.

Кресла этой категории обладают усиленной защитой корпуса, что исключает травмы при боковых столкновениях с препятствием. Агрегатор рекомендует водителям такси устанавливать эти модели или использовать свои, если они соответствуют корпоративным и международным стандартам.

Выбор кресла осуществляется во время заказа машины. Для этого следует указать количество маленьких пассажиров, их возраст и вес. Приложение найдёт необходимые автомобили поблизости. Транспортировка детей возможна в таких видах кресел:

• младенцев — в люльке, которую родители берут с собой;
• от 9 месяцев до 3 лет — в кресле с приставным столиком, рассчитанном на вес 9-18 кг;
• от 4 до 7 лет — в кресле без столика, предназначенном для пассажиров весом 16-25 кг;
• младших школьников 7-12 лет — в бустере, рассчитанном на 22-36 кг (приподнимает ребёнка так, чтобы его можно было зафиксировать с помощью ремня безопасности);
• пассажиры старше 12 лет перевозятся с использованием штатных ремней безопасности.

Проверка установки в автомобиле

Перед посадкой ребёнка в машину водитель службы Яндекс Такси устанавливает кресло и осуществляет тестирование его фиксации по такому алгоритму:

1. Кресло не должно скользить. Его закрепляют без шатаний из стороны в сторону.
2. Проверка ремня. Его затягивают так, чтобы между ним и ребёнком помещались 2 пальца. Ремень должен проходить правильно: нижняя лямка — по тазовым костям, диагональная — по плечу (но не по шее).
3. Проверка ремня изофикс. Он обеспечивает дополнительную надёжность, но предусмотрен не у всех моделей.
4. Регулировка подголовника. Осуществляется на уровне затылка. В ином случае голова ребёнка может резко опрокинуться назад, где не получит необходимой поддержки.
5. Проверка удобства. Ребёнка располагают в кресле без верхней одежды, в случае прохлады накрывают пледом. Следует убедиться, что ему не душно, расправить одежду на спине.

Заказ такси с детским креслом

Клиенты с детьми до 12 лет могут оформить поездку по рассматриваемому тарифу через приложение, официальный сайт компании или по телефону диспетчерской службы. При заказе через мобильный гаджет следует выполнить такие действия:

• активировать Push-уведомления в смартфоне;
• подключиться к интернету и запустить приложение Яндекс Такси;
• дождаться, когда устройство автоматически определит местоположение;
• указать конечную точку маршрута и промежуточные остановки;
• выбрать из предложенных тарифов «Детский», указать способ оплаты.

В пожеланиях к заказу нужно выбрать пункт «Детское кресло». Опция доступна пользователям из Москвы. Заказать кресло можно, указав тариф «Комфорт+» и выше. При заказе «Комфорт» и «Эконом» предоставляется бустер. После указания количества, возраста детей и класса такси следует сделать заказ и получить информацию о координатах водителя. Далее дождаться подачи такси.

При заказе машины через сайт агрегатора необходимо выполнить следующее:

• выбрать нужный тариф через открывшуюся форму;
• указать начало и конец маршрута, промежуточные остановки;
• дождаться подтверждения заказа и приезда автомобиля.

Номера телефонов для заказа через диспетчерскую службу можно уточнить на сайте агрегатора, например, в Москве +(495) 999 99 99, в Петербурге +(812) 366 66 66. Услуги по тарифу доступны не в каждом городе, о чём сервис предупреждает пользователей.

На занятия и в детский сад дети должны попадать вовремя, поэтому прибытие транспортного средства важно строго к указанному часу. Заказывая Яндекс Такси заранее, можно планировать семейный график. В среднем, машину придётся ждать около 5-10 минут. Диспетчер направит в адрес пассажиров ближайший свободный автомобиль. Услуга доступна круглосуточно, время бесплатного ожидания — 5 минут.

Стоимость поездки и услуг

Тарифы Яндекс Такси на поездку с детским креслом в регионах отличаются. Средняя стоимость посадки в автомобили класса «Эконом» и «Комфорт» — 75 руб., «Комфорт +» — 100 руб. В эту сумму входит пятиминутное ожидание и 2 км пути. Другие расценки таковы:

• стоимость поездки по городу — 9 руб./км, за его пределами — 10 руб./км;
• минута ожидания — 9 руб.;
• одно детское кресло — 100 руб., дополнительное — 100 руб.;
• кондиционер, провоз багажа — бесплатно.

Отказ пассажира от услуги возможен, если водитель не предоставил автокресло для ребёнка, но во время оформления поездки оно было указано. Таксист вправе отказаться вести пассажиров, если в заявке не указана потребность в удерживающем устройстве для пассажиров младше 12 лет.

Компания Яндекс Такси предлагает широкий выбор транспортных средств, которые предоставляют бустеры и детские кресла. Стоимость услуг оценивается заранее, исходя из цены 1 км.