Описание франшизы Яндекс.Такси

Перед приобретением франшизы Яндекс Такси необходимо тщательно изучить условия договора, чтобы избежать неприятных ситуаций, затруднений. Преимуществом данного варианта является снижение риска при открытии таксомоторного предприятия.

Коротко о Яндекс Такси

«Яндекс.Такси» — крупная таксомоторная компания, которая функционирует на территории Российской Федерации с 2011 г. Сервис предлагает заказ транспортного средства с помощью мобильного приложения. Совершает до 50% перевозок пассажиров по Москве. Воспользоваться услугами компании можно в регионах.

Сервис представлен в 128 российских городах и странах ближнего зарубежья. Перевозки осуществляются на 200000 автомобилей. Доля компании на рынке составила в 2017 г. 10,4%. Заказы принимаются только в режиме онлайн, через специальное приложение для смартфонов и планшетов.

Описание франшизы

Чтобы минимизировать риски, предварительно ознакомьтесь с бизнес-моделью, условиями, преимуществами и недостатками.

Содержимое франчайзингового пакета

Договор о партнёрстве предполагает:

• обеспечение таксомоторного предприятия требуемым программным обеспечением;
• контроль за техническим состоянием и внешним видом транспорта с помощью программы «Таксометр»;
• проверочные поездки со специалистами франчайзера, контролирующими качество предоставляемых услуг;
• круглосуточная техподдержка, перенаправление поступающих звонков в единый колл-центр.

Преимущества и недостатки

Достоинствами франчайзинга считаются:

• снижение затрат на рекламу услуги;
• понижение холостого пробега транспортных средств;
• увеличение количества клиентов до 15-20%;
• помощь в оформлении лицензий водителям таксопарка;
• доступ к прочим сервисам «Яндекса»;
• возможность безналичного расчёта между пассажирами и водителем;
• помощь в организации бизнес-процессов и предоставление обучения;
• высокая рентабельность бизнеса;
• отсутствие ответственности за разработку программного обеспечения и регулировку цен (эти обязанности компания берёт на себя).

Есть и недостатки:

• франчайзи обязан полностью соответствовать требованиям «Яндекса»;
• нужно выплачивать высокий паушальный взнос и роялти;
• репутация предприятия полностью зависит от «Яндекса».

Рентабельность проекта

Расходы потребуются лишь на приобретение франшизы, отладку рабочего процесса. Окупятся траты уже через 3-12 месяцев. Это зависит от количества машин в автопарке, затрат на организацию бизнеса, размеров города. Чем больше населённый пункт, тем выше доход может получить предприниматель.

Прибыль будет стабильной. Для «Яндекса» характерна низкая сезонность, благодаря которой количество заказов не зависит от времени года.

Стоимость, включая расходы

Затраты на покупку франшизы зависят от населённого пункта. Предприниматель при этом получает возможность не платить за рекламу, программное обеспечение, коммунальные услуги, интернет, аренду помещений.

Размеры паушального взноса варьируются от 50000 до 300000 р. Для регионов минимальная сумма инвестиций равняется 2 млн, а для Москвы — 5 млн. На обустройство локации для мойки, стоянки, осмотра и ремонта транспорта придётся потратить не менее 100000 р.

Кроме того, ежемесячно придётся оплачивать роялти. Предприниматель обязан предусмотреть и текущие расходы на организацию рабочего процесса.

Условия покупки бизнеса

Чтобы приобрести франшизу, необходимо соответствовать по ряду критериев. Предпринимателю запрещается отменять услугу бесплатного ожидания. Водители обязаны регулярно проходить медицинский осмотр. Телефон каждого из них компания-партнёр должна предоставить «Яндексу».

Требования к франчайзи

Чтобы выкупить франшизу, необходимо:

1. Иметь статус юридического лица либо индивидуального предпринимателя. Претендент должен обладать действующей лицензией и опытом ведения собственного дела.
2. Заключить договор с агрегатором.
3. Иметь не менее 20 автомобилей в таксопарке. Лучше, если количество транспортных средств будет составлять 50-100 шт.
4. Соблюдать установленные «Яндексом» расценки, не увеличивать самовольно стоимость услуги. Если цена окажется завышена, компания разорвёт договор с предпринимателем без возможности повторного заключения, сотрудничества в будущем.

Каким должен быть парк

Требования предъявляются и к таксопарку:

1. Автомобили должны быть произведены за границей. Допускаются лишь транспортные средства, в которых руль установлен с левой стороны.
2. У всех машин должно быть по 4 дверцы.
3. Необходимо иметь полис ОСАГО.
4. Транспортные средства должны быть полностью исправны. Требуется ухоженный внешний вид. Повреждения, крупные дефекты не допускаются.
5. Придётся регулярно чистить салон авто.
6. Наклейки на автомобиле строго запрещены.
7. На машине следует установить российские номера.

Ограничения есть на год выпуска авто. Точные значения зависят от модели машины. Если транспортное средство полностью исправно, находится в хорошем состоянии, но оказалось собрано раньше установленного года, потребуется пройти стационарный контроль качества. Если все тесты будут сданы, агрегатор допустит машину к работе.

Обучение от Яндекс Такси

Предпринимателю после приобретения франшизы необходимо регулярно осуществлять контроль работы сотрудников. При этом «Яндекс» предоставляет:

• анализ местного рынка;
• рекомендации по корректировке финансового плана, программам запуска собственного дела;
• бесплатные консультации по покупке, выборе, оформлении транспортных средств;
• ПО и обучение по работе с ним.

Поддержка франчайзера

«Яндекс» оказывает поддержку каждому своему партнёру. Компания предоставляет полный комплект необходимого программного обеспечения, среди которого приложение для смартфонов и планшетов, обучающие курсы. Партнёра консультируют по любым вопросам, связанным с организацией работы предприятия.

Человеку помогают сформировать клиентскую базу, привлечь новых клиентов, оформить лицензию. Также предоставляются услуги юриста, помощь при подборе работников. Действует постоянная техподдержка, обратиться в которую можно при любых затруднениях с организацией рабочих процессов.

Алгоритм приобретения франшизы

Сначала претенденту придётся оформлять юридическое лицо, открывать ИП. Это действие пропускают, если процедура была проведена заранее. Затем ищут бухгалтера и юриста. После осуществляют инвестиции. Предприниматель с агрегатором заключают договор. Новому партнёру придётся пройти обучение от компании. Когда курс будет завершён, подыскивают подходящее помещение для офиса, готовят парковку, на которой будут располагаться автомобили. Можно настроить процессы на аутсорсе. Тогда удастся обойтись без аренды помещения.

Автомобили оформляют с учётом требований «Яндекса». После регистрируется лицензия такси. Когда она будет получена, подбирают персонал: диспетчеров, водителей. Искать подходящих людей можно с помощью «Авито», «Работы.ру» и прочих подобных сервисов.

Чтобы стать партнёром Яндекс Такси, необходимо подготовить свидетельство о регистрации юридического лица, подтверждающие постановку на налоговый учёт документы, лицензию на осуществление деятельности. Для каждого транспортного средства из автопарка необходимо предоставить документацию. Если машины берутся в аренду, на водителей придётся выписывать доверенности. Кроме того, предприниматель обязан предоставить свой паспорт.

Каких ошибок стоит избежать

Избегайте общения с мошенниками. Приобрести франшизу возможно лишь через офис организации либо с помощью заявки на официальном сайте.

Нередко предприниматели не уделяют достаточного внимания при отборе водителей. Поскольку эти люди будут лицом компании, нужно тщательно выбирать будущих работников, убеждаться в их профессиональной пригодности, честности.

Нельзя пренебрегать регулярными проверками состояния автомобилей. От их качества зависят ощущения клиента от поездки, полученные отзывы, количество повторных обращений.

При появлении проблем не стоит стараться решать их самостоятельно. Воспользуйтесь техподдержкой агрегатора. «Яндекс» на связи со своими партнёрами круглосуточно.

Не пренебрегайте чтением договора. Ознакомьтесь с правами и обязанностями обоих участников соглашения.