Такси становится всё более удобным и доступным, конкурирующим по цене даже с общественными видами транспорта. Такие услуги предоставляют многие транспортные компании. Одна из них — «Яндекс.Такси». Она перевозит по России в месяц более 10 млн пассажиров. У Яндекс Такси рассчитать заказ и выбрать машину можно в мобильном приложении или на сайте компании.
Из чего рассчитывается стоимость Яндекс Такси
Цена за услуги такси зависит от дальности поездки и затраченного времени. Эти показатели связаны с обстановкой на дорогах и погодными условиями.
Предварительная цена рассчитывается с учётом текущей ситуации на маршруте. Она не увеличивается из-за пробок, возникающих позже на дорогах, или вынужденного отклонения машины от заложенного пути.
Но в случае изменения плана поездки или задержек в пути по инициативе пассажира, сумма меняется. Цена на услуги такси зависит также от категории комфорта нанятого автомобиля.
Если заранее не установлен конечный пункт поездки, то вместо предварительного расчёта стоимости заказа клиенту будет объявлен размер оплаты за подачу машины. А общую сумму оплаты он узнаёт только в конце маршрута.
Тарифы Яндекс Такси
У компании Яндекс Такси есть машины следующих классов комфортабельности: «Эконом», «Комфорт», «Бизнес», «Минивэн», «Премиум», «Детский» и «Грузовой». Принадлежность автомобиля к какому-либо классу зависит от его марки, года выпуска и комплектации.
Среди автомобилей экономкласса: Hyundai Solaris 2011 г. выпуска и новее, Skoda Octavia 2010 г., Kia Rio с 2012 г., Ford Focus с 2010 г., Lada VESTA с 2016 г. и др. К более высокому классу комфорта допускаются: Toyota Camry с 2014 г., Nissan Teana с 2014 г., Skoda Superb с 2016 г. и др.
Минимальная цена поездки на любой машине включает стартовое время и километраж. Этот показатель зависит от класса автомобиля:
- «Эконом» — 129 р.;
- «Комфорт» — 199 р.;
- «Бизнес» — 349 р.;
- «Минивэн» — 499 р.;
- «Премиум» — 699 р.;
- «Детский» — 199 р.;
- «Грузовой» — 949 р.
Бесплатное время ожидания для всех категорий машин, кроме грузовой, составляет 3 минуты; для последней — 20 минут. Стоимости передвижения по городу и области, а также тарифы на остановки в пути для автомобилей разной комфортабельности неодинаковы. Например, доехать из Москвы до аэропортов Домодедово, Внуково, Шереметьево, Жуковский (или обратно) будет стоить:
- для серии «Эконом» — 449 р.;
- «Комфорт» — 690 р.;
- «Бизнес» — 1199 р.;
- «Минивэн» — 790 р.;
- «Премиум» — 2500 р.
Такие расценки действительны по будням с 8 часов утра до 9 часов вечера. В другое время они могут меняться.
Лёгкие способы рассчитать цену Яндекс Такси
Предварительную цену поездки можно выяснить онлайн, отметив на карте города начальную и конечную точки маршрута или указав адреса отправления и прибытия в мобильном приложении Яндекс Такси.
Через мобильное приложение такси
С приложением удобно выбрать автомобиль и сделать заказ. Там же есть опция истории поездок и оплат.
Для расчёта цены надо указать места начала и конца пути, желаемый тариф и способ оплаты. На экране мобильного телефона сразу появится предварительная цена. Если она устроит клиента, то он сможет нажать кнопку вызова автомобиля.
Через десктопную версию сайта
На карте сайта taxi.yandex.ru необходимо поставить точки пути. После этого нужно выбрать категорию автомобиля и нажать на кнопку «Демозаказ». В информационном поле появится имя водителя, марка автомобиля и его номер. В том же окне на карте города отобразится предполагаемый маршрут, а программа выдаст предварительную цену поездки. Для вызова машины останется только нажать соответствующую кнопку.
Дополнительные параметры
По карте нельзя определить точный километраж и время поездки. Бывает, что пассажир просит водителя изменить курс или ему требуются остановки в пути. Для этого существуют дополнительные параметры расчёта.
Примерная стоимость километра
У каждого класса автомобиля своя цена за километр пройденного пути. Например, для московских машин экономкласса за 1 км проезда по городу надо заплатить 9 р., по области — 10. Для автомобилей комфорт-класса этот показатель равен 11 и 19 р., для бизнес-серии — 20 и 35 р.
Расценки на услуги Яндекс Такси в других регионах не похожи на московские. Например, в Санкт-Петербурге поездка в автомобиле экономкласса по городу и области стоит 12 и 8 р. соответственно. Чтобы узнать цену, нужно выбрать на карте сайта зону обслуживания.
Фиксированный минимум
Клиент такси должен учитывать, что у каждого автомобиля свой стоимостной минимум, включающий фиксированную длину пути и время поездки. Например, для машин класса «Эконом» — это 5 минут и 3 км, для серии «Комфорт» — 6 минут и 2 км, «Бизнес» — 4 минуты и 0 км, «Минивэн» — 7 минут и 7 км, «Премиум» — 5 минут и 1 км, «Детский» — 2 минуты и 4 км, «Грузовой» — 10 минут и 5 км.
Платное ожидание
Дополнительное время ожидания оплачивается повременно. Если пассажир машины экономкласса совершает остановку в пути, то каждая минута будет стоить ему 9 р. Для пользователя комфорт-серии перерасчёт делается по тарифу 12 р./минута, а для бизнес-категории — по 18 р./минута.
Провоз объёмного багажа
Если нужно перевезти крупный багаж, лучше взять минивэн или грузовой автомобиль.
В первом варианте цена за 7 минут и 7 км будет 499 р., для более дальних поездок — 10 р./км или 10 р./минута.
Во втором варианте за 10 минут и 5 км придётся заплатить 949 р., а передвижение по городу на более дальнее расстояние будет стоит 3 р./км или 12 р./минута, по области — 27 р./км.
Погрузка и выгрузка багажа 1 или 2 рабочими учитывается путём умножения общей суммы заказа на коэффициент 1,5 или 2.
Дополнительно оплачиваются перевозка велосипедов и лыж в машинах разных категорий. За каждый предмет придётся отдать по 100 р.
Другие нюансы
Пассажиру будет полезна следующая информация:
- Нельзя взять такси заранее. По требованию клиента машина приходит в течение 5-7 минут.
- Срочность не влияет на цену поездки. Клиенту назначается свободный водитель, находящийся поблизости.
- Надбавка за заказ такси по телефону через оператора не может быть больше 1%.
- Все пассажиры застрахованы на случай ДТП за счёт компании Яндекс.
- Для водителей страховка тоже бесплатная.
- Каждому пострадавшему в аварии полагается компенсация до 2 млн р. Размер выплаты зависит от степени тяжести травмы.
- Для компенсации понадобятся следующие документы: заявление, выписка из истории болезни и документ о ДТП, в котором указаны данные пострадавшего.
- Чтобы вернуть забытые в машине вещи, надо позвонить водителю. Для этого удобно использовать опцию «История поездок». Контакты шофера хранятся в базе мобильного приложения 24 часа.
- За заказ некурящего водителя доплата не требуется.
- Проезд по платным трассам производится за счёт пассажира.
- За перевозку каждого животного нужно заплатить по 150 р.
- Детское кресло в машине стоит 150 р.
- Оплатить такси можно картой или наличными.
- Расплатиться за услуги «Яндекс.Такси» разрешается бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Водители не должны отказывать пассажирам, если те желают воспользоваться накопленными баллами.
- Скидка 10% на каждую поездку даётся всем, кто оформляет комплексную подписку (по цене 169 р. в месяц) на сервисы Яндекс, включающую следующие опции: «Музыка», «Такси», «Кинопоиск», «Диск», «Маркетплейс Беру», «Драйв».
- Дополнительные условия для получения 10%-й скидки такие: выбор машины нужно делать через Android- или iOS-приложение; номер мобильного телефона клиента должен совпадать с его зарегистрированным номером в аккаунте Яндекса.
- Скидка 10% не распространяется на корпоративные заказы.
- В конце поездки пассажир может поставить оценку водителю. Из 150 значений складывается рейтинг шофера. Если этот показатель более 4,7 балла, он получает право устанавливать на услуги более высокий тариф: «Комфорт», «Бизнес», «Премиум», «Детский» и др.
- Поблагодарить водителя за удачную поездку можно, оставив ему чаевые. Если пассажир оплачивает услуги картой, то в момент перевода денег транспортная компания предложит ему добавить % к общей сумме в качестве благодарности шоферу.
Многие водители стараются помочь клиентам с погрузкой и разгрузкой вещей, создают в своём салоне благоприятную атмосферу. Они выбирают красивую музыку, завязывают непринуждённую беседу, угощают сладостями. Пассажиры не остаются равнодушны к такому вниманию, благодарят водителей чаевыми и ставят им хорошие оценки за доброе отношение и высокую квалификацию.
С taxi yandex каждый может выбрать подходящий тариф поездки, заранее посчитать общую сумму заказа и предполагаемое время маршрута. Это удобный и экономный сервис.